Selon l’étude du cabinet de conseil OC&C Strategy Consultants, le commerce vocal pourrait décoller et représenter un beau gâteau de 40 milliards de dollars en 2022 !
Le succès grandissant, les dernières années, des assistant vocaux d’Amazon ou de Google, y est évidemment pour beaucoup dans cette perspective. Même si ces assistants vocaux ne sont pas encore dans toutes les chaumières, beaucoup de gens possèdent déjà Siri ou un assistant vocal sur leur smartphone.
D’après les analystes, on estime que 50% des recherches sur Google seront vocales en 2020 ! Votre site devra être optimisé pour ces recherches, car dans le cas contraire, vous risquerez de passer à côté de 50% d’opportunités de toucher de nouveaux clients ou prospects. Les géants de la distribution ont bien compris l’enjeu, notamment Intermarché, qui se lance dès aujourd’hui dans la bataille !